Op het moment van aanbieden waren er voor de eigenaar geen klinische klachten. Bij een eerste inspectie van het gebit, zagen we dat Xyra alle elementen gewisseld had behalve 704 en 804: de beide mandibulaire melkhoektanden. Hierdoor was er een linguoversie zichtbaar van de definitieve hoektanden: hetzij eerder mild thv 404, maar zeer duidelijk aanwezig bij 304, welke reeds een drukletsel gaf ter hoogte van het palatum durum. De melktanden vertoonden eveneens een abnormale verkleuring.
Er werd een afspraak ingepland om de melktanden te verwijderen. Onder narcose werd allereerst een nauwkeurig mondonderzoek uitgevoerd. Hierbij werd vastgesteld dat de melkhoektanden beiden een open pulpaholte hadden. Ook had de kroon een verhoogde mobiliteit.
Uit de dentale radiografieën werd duidelijk dat er zich een fractuur bevond net onder de overgang van kroon naar wortel, bij beide melkhoektanden.
Door middel van chirurgische extractie werden de volledige melkhoektanden (kroon én wortel) verwijderd. De mucogingivale flap werd enkelvoudig gehecht met resorbeerbare monofilament (5/0).
Door de extractie van beide melkhoektanden creëren we ruimte voor 304 en 404 aan de labiale zijde.
Aangezien Xyra geen andere vorm van malocclusie vertoonde (geen overbeet noch onderbeet) was er in principe ruimte voor de hoektanden om richting de correcte positie te migreren. Dit werd bewerkstelligd door intensief balspel (cfr. Leen Verhaert): een aantal speelmomenten per dag waarbij de pup stevig leert vastbijten op een semi-harde bal (bv. Kong) van aangepaste diameter, waardoor de hoektanden naar buiten toe geduwd worden. Na 3 weken was de positie van beide hoektanden genormaliseerd.
Vermoedelijk moet er ergens iets gebeurd zijn waardoor 704 en 804 afgestorven zijn: mogelijks komt de open pulpaholte ten gevolge van extreme slijtage door abrassieve tennisballen? De wortelfractuur eventueel door ruw touwspel/trekspel? Hierdoor moet het normale proces van eruptie en exfoliatie van melktanden verstoord geweest zijn, met de linguoversie van de definitieve canini tot gevolg. Gelukkig werd het probleem tijdig opgemerkt door de eigenaar en konden we met minimaal ingrijpen erger voorkomen.